今天,知乎邀请我回答一个热门问题,今年电销怎么做?网友说:感觉今年教育类电销捞不到人,以往打一百个名单还能捞到1-2个,今年完全捞不到了。不知道同行的行情怎么样?
其实不只是教育类的电销,几乎以前靠电话拓展客户的金融、房产、中介、保险等行业都出现同样的问题,目前我们团队切入电销系统服务行业已经4年,根据我们以往的服务经验,对当前电销如何破局,总结一下建议:
教育行业的业务拓展,最有效的方式还是电销,但是鉴于政策对电销的管控,以前那种盲呼考量的方式已经不适合了目前的电销需要从以下几个方面来提升:
1、数据资源,尽量需求比较精准的资源来对客户进行开发,精准的资源可以让销售开发客户的效率大大提升,也避免对客户造成骚扰。
2、话术优化,对开发话术进行不断的优化,好的话术对第一次沟通的效果起决定作用。
3、整合营销,除了电话开发客户,还要结合网络宣传,口碑营销,微信营销、新媒体营销立体推进。全方位促进客户成交
4、系统化管理,通过新开元类似的电销crm系统来提升销售对客户管理,进行精细化的客户跟踪,销售人员行为管控,电话外呼提醒和切换卡的方式,尽可能的降低网络封号,利用电销系统来提升销售管理的效率和业绩。