从2019年开始工信部对电话管控变得很严格,每天高频呼出多的号码,大概率的会被封卡。随着运营商进行大面积的封号,导致电话销售受到严重的影响。
该如何解决封卡呢?首先我们要了解封卡机制。
官方给出的封号机制有两种
一个是投诉封卡,另外一个是高频呼出封号,这两个机制看字眼应该就懂得什么意思,在这里就不过多解释。
那么该如何避免呢?
一.投诉封卡,这是没办法的,一般人不会无缘无故闲着没事去投诉你,除非你总是盯着这个人的电话打或者你在对话和别人互怼,甚至争执辱骂对方,这样他就会投诉你。
此种应对方案:电销过程一定要注意话术,尽量做到礼貌通话,不要频繁拨打骚扰对方。
二、.高频呼出封号。这个解决的办法很多,可以用新开元电销系统,我们将采用多重方案协助用户规避封卡。
A、高频外呼系统智能提醒。新开元电销系统可以让用户在系统自定义外呼频率控制,比方说30分钟内25通电话,当用户在30分钟电话呼出超出25通系统自动提醒。
B、新开元手机APP有自动切换卡功能,用户可以自主选择按呼叫次数自动切换、按呼叫频率自动切换、和自主指定外呼卡进行外呼,双卡轮换外呼,降低高频封号。
C、普通固定电话线利用语音设备,搭建自有外呼线路,自动切换外呼端口,轮换拨打。
D、新开元支持第三方线路和云呼叫线路对接,如果用户有稳定的SIP线路资源, 可以在系统里直接配置使用。
以上四种解决电销封号的方法,能让新开元电销系统用户轻松解决封号问题,提升销售工作的稳定性和长期性。帮助企业提升销售业绩。